Warranty Policies

휴대폰 및 기타 액세서리:
모든 휴대폰 액세서리에는 12개월 보증이 제공되며, 보증 기간 동안 정상적인 사용 조건에서 발생한 소재 또는 제조상의 결함을 보장합니다. 

여행가방:
NUDIENT는 제한적 평생 보증을 제공합니다. 본 보증은 정상적인 사용 조건에서 발생한 소재 및 제조상의 결함을 보장합니다. 중고로 구매했거나 NUDIENT의 구매 증빙이 없는 여행가방에는 적용되지 않습니다.

보증 제외 사항:
보증은 다음을 포함하지 않습니다:
* 일반적인 마모 및 사용 흔적
* 오용, 남용, 사고, 개조 또는 무단 수리로 인한 손상
* 극한 온도, 용제, 산, 물 노출 또는 부적절한 관리로 인한 손상
* 스크래치, 찍힘, 지퍼 손상, 내부 안감 손상, 일반적인 색상 바램 등 외관상의 손상
* 제품 분실 또는 도난
* 외부 충격 또는 환경 조건으로 인한 손상
* 사업체가 구매했거나 사업체를 위해 구매한 제품(B2B 구매)

보증 청구 절차
보증 청구를 제출하려면, 웹페이지 하단의 "Make a return"이라고 표시된 링크를 클릭한 뒤, 안내된 단계에 따라 진행해 주세요

양도 가능 여부
본 보증은 양도할 수 없으며 최초 구매자에게만 적용됩니다

처리 방식
보증 청구가 확인되면, 당사의 재량에 따라 다음 중 하나로 처리합니다:

* 새 제품 또는 리퍼비시 제품으로 교체하거나, 교체에 필요한 예비 부품을 발송
* 반품된 제품의 상태 및 반품 또는 청구 사유에 따라 달라질 수 있으며, 최초 구매 금액의 전액 또는 일부를 환불

책임의 제한
NUDIENT는 제품 사용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 보증은 귀하에게 특정한 법적 권리를 부여하며, 관할 지역에 따라 다른 권리가 추가로 적용될 수 있습니다. 본 보증은 위에 명시된 보장 범위를 넘어서는 특정 구성품에는 적용되지 않습니다.

문의처
문의 사항이 있으시면 support@nudient.com으로 고객 서비스 팀에 연락해 주세요