반품을 시작하려면 반품 포털 ( https://nudient-nudient.myshopify.com/pages/return-portal)을 방문하여 제공된 지침을 따르십시오.

반품을 제출한 후 제품이 반품 기준을 충족하는 것으로 확인되면 구매에 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 환불해 드립니다.

당사 웹사이트에서 직접 구매한 모든 제품은 수령 후 14일 이내에 반품할 수 있습니다.

제품이 원래의 새 상태인지 확인하고 모든 라벨과 보호 스티커를 그대로 유지한 채 원래 포장에 넣어 반품하십시오.

반품 비용은 구매가 이루어진 시장에 따라 다릅니다. 일반적으로 EU, 노르웨이, 영국 내에서의 반품은 무료이며, 다른 시장에서의 반품에는 비용이 발생합니다. 자세한 내용은 페이지 하단의 반품 정책을 확인하시기 바랍니다.

안타깝게도 교환은 불가능하고 반품만 가능합니다.

교환에 관해 질문이 있는 경우 support@nudient.com으로 전담 고객 서비스 팀에 문의해 주세요.

예. 제품은 수령한 것과 동일한 새 제품 상태여야 하며 원래 포장 상태여야 합니다.

또한, 프로모션으로 인해 구매 시 무료 품목이 포함된 경우 해당 품목도 반품해야 하며, 그렇지 않으면 해당 비용이 청구됩니다.

외부 판매점에서 구매한 제품은 당사 홈페이지를 통한 교환 및 반품이 불가능합니다.

문제가 있는 경우 해당 판매점에 문의하시기 바랍니다.